Collection Été 2025
SUMMER
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ACCESSOIRES ÉTÉ
PRINTEMPS 25
PRINTEMPS 25
QUESTIONS FREQUENTES
Quelle est votre politique de retour
Les retours sont possibles sous 14 jours et sont à la charge du client. Il suffit de nous renvoyer l’article à l’adresse d’expédition indiquée.
Les échanges se font selon les mêmes modalités que les retours. Merci d’ajouter dans le colis un mot (même manuscrit) indiquant le numéro de commande et le produit souhaité en échange.
Quels sont vos frais de livraison ?
Les frais de livraison sont de 6 € pour la France et de 11 € pour l’Europe. Nous livrons également à l’international les tarifs varient selon le pays.
Comment faire un retour ou un échange ?
Pour effectuer un retour ou un échange, il vous suffit de nous écrire en précisant votre numéro de commande, le ou les articles concernés, et si vous souhaitez un échange (précisez la taille souhaitée) ou un remboursement. Nous vous enverrons alors un bordereau de retour prépayé.
Le colis devra être renvoyé à l’adresse suivante :
Passions de l’Âme – Retours
384 chemin des pins pignons
83550 Vidauban
France
06 85 42 10 44
Dès réception de l’article en bon état, nous procédons à l’échange ou au remboursement selon votre demande.